お取り替え、返品について
当方の過失による返品
出荷時に十分注意を払っておりますが、万一お手元に届いた商品が不良であったり、違う商品が届いた場合などは、責任を持って速やかに修理、交換させていただきます。着払いをご利用の上、当方までご返品ください。
商品到着の日より8日以内で､未使用・未加工のものに限り、良品と交換あるいは返品をご希望でしたらお支払頂いた代金全額をご指定口座に振込させて頂きます。
お客様のご都合での返品
お客様ご都合での返品の場合、誠に申し訳ありませんが返送料およびお届け時の配送料や振込手数料などはお客様ご負担とさせていただいております。
- 商品到着後、8日以内にお電話、メール､ファックスにてお申し出ください。これを過ぎますとおうけできないことがあります。
- 返品をご希望の場合は、必ず事前に弊社までご連絡ください。
- 返品・交換の際は納品時の状態でお願いします。
- ただし、以下の場合は返品お受けできません。
- 使用済み品
- お客様が原因でキズや汚れが生じたもの。
- お客様のご依頼にての加工(サイズ直し等)済みの商品
- ご注文者以外の方からの返品。
お客様へお届けした際に代引きなどでお預かりしたお代金は、返品された商品を確認後、当店が金融機関および運送機関に支払った支払手数料および送料を差引いてご指定の口座に振込みます。
返品・交換・修理の際は、
ゆうパック、宅急便、書留、配達記録などをご利用いただき、
必ずお手元に送り状の控えを保管して下さい。
普通郵便など発送した証明が残らない形態で返送された場合、
郵送中の万が一の事故に対しては
当店では責任を負いかねますので、何とぞご了承下さい。
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